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欢迎访问大韩航空货运顾客服务虚拟平台。
会员注册后，您将享受大韩航空为您量身订制的各项服务。
（会员注册现在仅限于大韩航空的签约国际货运代理店。）

使用条款

条款1 （目的） 
本条款用于描述使用由大韩航空货运部门互联网站（简称“ http://www.koreanaircargo.com.cn ”）提供的互联网相关服务时，大韩航空及其用户享有的权利、义务和责任。

条款2 （定义） 
① “ http://www.koreanaircargo.com.cn ” 是指由大韩航空货运部门通过使用计算机、信息通信网络等信息通讯设施建立的向用户提供信息和服务的虚拟空间， 
② “用户”是指与“ http://www.koreanaircargo.com.cn ” 相连接，同意本条款，根据本条款第六项条款注册的接受大韩航空服务协议的会员和非会员。 
③“会员”是指按照大韩航空规定的程序注册成为会员，可以使用由“ http://www.koreanaircargo.com.cn ”提供的信息和服务的航空货运代理店及其成员。
④“非会员”是指那些没有注册为会员，但使用由“ http://www.koreanaircargo.com.cn ” 提供的信息和服务的人。  
⑤ “航空货运代理店”是指具备国际货物运输代理企业认可证书，并可从事国际航空进出口运输的代理店。 
 
条款 3（规定解释与修订） 
①  “大韩航空”将在“ http://www.koreanaircargo.com.cn ” 的会员注册页面所公布的本条款内容，以便提醒用户。 
② 大韩航空将在不违反相关法律规定、《e-commerce基本法》、《电子签名法》、《信息网络使用促进和信息保护法》、《消费者保护法》等法律法规的前提下可对本条款做出修订。  
③ 如果要对本条款进行修订，大韩航空将对修订的原因、生效日期以及修订内容在“ http://www.koreanaircargo.com.cn ”上做出通告。该通告从生效之日前七（7）天至生效之日前一天，连续放在首页。
④ 修订后的本条款将对修订前已注册的会员用户生效。但是，对于明确声明拒绝适用修订后条款的用户，可适用修订前条款。 
⑤ 本条款的解释及本条款未能规定的事项，也将遵守《e-commerce消费者保护法》、相关法律和先例。 
 
条款 4（“ http://www.koreanaircargo.com.cn ” 服务项目） 
大韩航空通过“ http://www.koreanaircargo.com.cn ” 经营如下业务： 
①  在允许的范围内提供和航空货物运输相关的各种信息。 
②  货物运输的网上预约，及对相关预约的信息处理。 
③  大韩航空提供的其它服务。

条款 5（服务中断） 
①  如果出现服务器、计算机等信息通讯设施的维护、修理、交换等情况，大韩航空可以暂时中断“ http://www.koreanaircargo.com.cn ” 提供的服务。 
② 如果出现停电、设备故障、自然灾害、瞬间用户激增等不可抗力的情况，大韩航空可以暂时中断“ http://www.koreanaircargo.com.cn ” 提供的服务。
③  如果出现细则1中的网站服务中断，大韩航空将按照条款8中的相关规定通知用户 。

条款 6 （使用条款的生效） 
①注册会员、并取得注册认可的用户在登陆“ http://www.koreanaircargo.com.cn ”后，表明同意本条款，并使用服务，则被视为使用条款的生效；非会员在阅览本条款，并使用服务后，则被视为使用条款的生效。 
② 如持续使用“ http://www.koreanaircargo.com.cn ”提供的服务，则被视为阅览并同意登载在主网页上的使用条款。
③ 如果不同意使用条款，须停止使用“ http://www.koreanaircargo.com.cn ” 提供的服务。

条款 7（会员注册）
① 会员注册资格仅限于和大韩航空有商业交易及合同关系的航空货物代理店及其成员。
② 会员注册及认可由大韩航空根据公司规定处理。
③ 依据条款第9条细则1的规定，如果会员注册的内容有任何变更，该会员须立即将变更的内容以书面或电子邮件等类似方式通知大韩航空。

条款 8 （会员注销与资格丧失） 
①  会员可在任何时候以书面或电子邮件等类似方式提出注销会员的请求，大韩航空会根据内部程序对此要求进行处理。 
②  如果会员有下述情况发生，大韩航空将限制或暂停其使用服务。 
 - 丧失会员资格 
 - 会员注册时，提供虚假内容 
 - 妨碍他人使用“ http://www.koreanaircargo.com.cn ”， 非法盗用其他航空代理店及其成员的信息等破坏∙威胁e-commerce秩序的行为发生
 - 使用“ http://www.koreanaircargo.com.cn ”时，本条款禁止的行为及违反法规法令、违反公共秩序的行为发生 
 - 违反第12条（用户义务）的行为或违反信义准则的行为发生
③  如大韩航空要限制或暂停使用，大韩航空将以书面、电子邮件等类似方式告知相关用户被限制或暂停使用的原因、日期及期限。但是，如果需要紧急限制或暂停，大韩航空可在采取行动后，给予通告。 
④  大韩航空限制或暂停会员的使用后，如引起限制或暂停使用的行为仍然重复发生，或三十（30）天内仍没有改正，大韩航空将剥夺相关会员的会员资格。 
⑤  如大韩航空剥夺了某会员的会员资格，相关会员注册将被删除，但相关会员将会在删除前得到通知。 
⑥ 对因限制、暂停使用服务和剥夺会员资格而导致的任何损失，大韩航空不承担任何责任。  
 
条款 9 （会员通知） 
① 大韩航空可根据用户注册时提供的电子邮件地址向会员发送通知。  
②  如需向不特定的众多会员发布通知，大韩航空可将该通知在“ http://www.koreanaircargo.com.cn ” 上公告一周，以此代替向个人的个别通知。

条款 10 （个人信息保护） 
①  大韩航空在收集用户的信息时，仅限于收集提供服务和履行合同时所必须的最基本的信息。下列信息为大韩航空所需的最基本信息，除此以外的信息为选择项目。

- 姓名
- 公司地址
- 公司电话号码
- 航空货运代理店名称   
- IATA登记号码（如无，则需CASS合同号码）和营业执照号码
- 公司法人代表和个人电子邮箱地址
- 用户ID
- 用户密码

② 大韩航空在收集用户个人信息时，应事先取得用户同意。但是，下列情况无需用户同意。
- 法律上有特别规定的情况
- 网站提供服务时，必须使用用户信息的情况

③ 未得到用户的同意，不可将用户信息用于他处或告知第三方，大韩航空承担由此导致的损失。但是，下列情况无需用户同意。
- 法律上有特别规定的情况
- 网站提供服务时，必须使用用户信息的情况
- 将无需区分具体个人情报的信息用于统计、学术研究、市场调查

④ 在依据细则1和细则2，如须得到用户同意的情况发生，大韩航空应在 “ http://www.koreanaircargo.com.cn ”公告用户个人信息管理负责人的个人信息（单位部门，姓名，电话号码等联系方式）、信息收集利用的目的、向第三方提供信息的相关事项（被提供者信息，提供目的，提供信息的内容）等《信息网络使用促进和信息保护法》第22条细则2规定的事项。

⑤ 用户在任何时候都可以撤回在细则2、细则3的同意事项，可向大韩航空提出阅览和更正大韩航空保留的本人个人信息的要求，大韩航空对此有立即采取措施的义务。用户提出信息更正要求时，大韩航空在错误更正之前，不可使用用户的信息。

⑥ 大韩航空在于会员的合同到期时，须立即删除会员的个人信息。

条款 11 （大韩航空义务） 
① 大韩航空将不得从事违反法律和本条款，或破坏良好公共秩序和道德的活动，并将依照本条款持续提供稳定的服务。 
② 大韩航空须配有电脑保安系统，以保护用户个人信息（包括信用信息），以便用户能安全地使用大韩航空的服务。  
③ 大韩航空不得违背用户意愿，以营利为目的通过电子邮件向用户发送广告。 
条款 12 （会员ID和密码责任） 
① 会员（航空货运代理店及其成员）有责任管理自己的ID和密码。 
② 会员在任何情况下都不可将自己的ID或密码转让、租赁给第三方，因ID或密码的不正当使用而造成的任何后果由会员承担。  
③ 如果用户认为有第三方盗取了其ID和密码或正在使用其ID和密码，用户应立即通知大韩航空并遵循大韩航空的指导。 
 
条款13（用户义务） 
用户应严格遵守本使用条例和相关法律，并不得从事以下行为：  
①  服务申请和使用时， 提供虚假信息  
②  任意改变“ http://www.koreanaircargo.com.cn ”上登载的信息 
③  未经许可而进行传播、登载大韩航空禁止的信息和计算机程序 
④  侵犯知识产权，包括大韩航空和第三方的著作。 
⑤  实施侵犯大韩航空与第三方隐私及妨碍大韩航空与第三方业务的行为。 
⑥  实施发送、登载具有侮辱、暴力等违反公共秩序与道德性质的文字、图像、声音的行为  
 
条款 14 “ http://www.koreanaircargo.com.cn ”和链接网站的关系） 
“ http://www.koreanaircargo.com.cn ”和相关网站通过超级链接（超级链接包括字母、图像和动画等）相连时，大韩航空网站对链接相关网站提供的信息服务以及链接网站和用户独自签署的商品和服务交易条款不承担任何责任。

条款 15 （版权归属和使用限制） 
①  由大韩航空制作的文字、图片、多媒体资料的版权等知识产权归大韩航空所有。 
②  未经大韩航空事先许可，用户不可将从大韩航空网站上获取的信息通过拷贝、传送、出版、分发、广播等方式用于盈利目的，或让第三方使用。  
 
条款 16 （大韩航空免责） 
①  如用户在使用大韩航空服务时，由于大韩航空责任以外的原因而导致用户的任何损失，大韩航空将不承担任何责任。  
②  如因自然灾害等不可抗力的发生而造成大韩航空服务中断，大韩航空可以免除未能提供服务的责任。  
③  如因会员自身原因造成会员使用的障碍，大韩航空不承担任何责任。
 
条款 17 （合同的解除和使用中止） 
① 如用户要解除服务使用条款，用户应以书面、电子邮件等类似方式向大韩航空提交解约申请，大韩航空应依据相关程序解除合同。
② 如用户违反第12条款规定的用户义务，大韩航空可解除合同或终止服务使用。
③ 如因依据细则2解除合同而对大韩航空或第三方造成损失，大韩航空或第三方可对用户提出赔偿要求。

条款 18 （争议解决）
① 大韩航空就用户提出的正当意见及不满应作出反应，并设立和运营受害补偿处理机构用于补偿对用户造成的损失。
② 大韩航空迅速∙酌情处理用户提出的不满和意见。但是，如发生无法迅速处理的情况，大韩航空应将延迟原因和处理日程立即通报用户。
③大韩航空和用户之间发生争议时，可由e-commerce争议调整委员会（根据《e-commerce交易基本法》第32条设立）调解。

条款 19 （管辖法院和适用法律）

① 如大韩航空和用户之间就网站服务使用而产生争议，应向首尔中央地方法院提起诉讼。 
② 大韩航空和用户之间就网站服务使用而产生的诉讼应适用韩国法律。 
 
附加规定 
 条款1（条款生效） 
本条款将从2004年12月01日起生效。

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隐私政策

1. 用户信息收集项目及收集方式
大韩航空收集的用户信息在网站会员管理，营销以及广告等方面所使用。

<必填项>
- 用户名（ID），密码，姓名，IATA登记号码（如无，则需CASS合同号码），营业执照号码，航空货运代理公司名称
- 公司法人或个人电子邮箱地址，公司地址，公司联系方式

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- 地区负责人电子邮箱地址
- 接收邮件

大韩航空通过以下方式来收集用户信息：
- 网站的会员加入、公告栏或电话传真
- 通过大韩航空支店收集个人信息

2. 用户信息收集及目的
用户信息收集及使用目的为如下，除获得相关用户同意或法律规定之外，所提供的个人信息不得超过该信息的用途范围。

- 会员管理 ：防止不正当使用，确认加入意向，限制会员加入条件，保存纠纷记录、处理投诉等信访处理与通知服务事项
- 提供信息、广告 ：发布公司最新消息与活动信息

使用超链接进入大韩航空网站的相关网站时，适用的是该网站的用户信息使用方针，用户使用之前请确认该网站的用户信息使用方针。

3. 用户信息保留、使用期限
大韩航空一旦实现收集或所提供的目的，将立即删除该个人用户信息。
具体删除信息如下：
- 会员信息 ：会员注销或资格丧失时
- 市场调研，活动等目的收集信息 ：该市场调研，活动结束时

但是，按照商法，e-commerce消费者保护法等相关法律规定，以下情况可以保留用户信息。但这种情况是保管信息为目的。
•标示、广告记录 ：6个月
•合同签约、撤销等记录 ：5年
•处理消费者投诉、纠纷记录 ：3年

4. 用户信息共享及提供
用户许可、相关法规规定或网站服务等必要时外，大韩航空不会使用超出范围收集到的用户信息或提供给他人、其他公司、机关。

如需提供、共享用户信息时，事先以电子邮件，书面或网站公告的方式通知用户并取得同意。

但，下列情况根据相关法律规定，无须用户同意。
Ⅰ. 按照法规或搜查机关的要求进行搜查时
Ⅱ. 使用网站服务时所须的用户信息
Ⅲ. 统计、学术研究、市场调研所需的不记名形式提供的资料

5. 用户信息委托处理
为了更好地运营网站、提供更安全的服务，大韩航空把一部分用户信息委托给专门企业来经营。
- 委托处 ：韩国IBM，韩进信息通讯，HANGIL信息通讯
- 委托内容 ：网站的服务器，数据管理等维护以及运营业务
大韩航空除以上委托公司，不会向其他企业委托用户信息。如有必要事先通知用户关于委托公司、委托内容等信息并取得同意。

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